近期部分用户反馈:使用华为手机在魔玩助手下载游戏时,会出现不支持后台下载的情况。即:使用魔玩下载游戏过程中,将魔玩切换到后台运行时,正在下载中的游戏会停止进行下载,魔玩下载进度条会显示【继续】状态、或者出现下载速度变得非常慢,这是由于华为手机为优化手机性能而进行的系统默认设置导致。对此,你可以通过修改以下几种方法设置来解决该问题。
方法一:更改省流量模式中的默认设置
1、打开【手机管家】-【流量管理】,选择页面中的【省流量模式】或者直接可以在手机【设置】中打开【流量管理】
注:【手机管家】是华为手机自带的管家软件,若在手机桌面找不到【手机管家】的图标,你可以在华为【应用市场】中搜索【手机管家】,然后可以直接打开。
2、选择【不受数据用量限制的应用】下方的【个人应用】
注:由于华为手机各机型和系统不同,设置的位置可能存在差异。如以下截图,上(荣耀8x)下(荣耀10)
3、找到【魔玩助手】,并打开【魔玩助手】的开关
方法二:启动管理→自动启动
1、打开【手机管家】-【启动管理】
注:【手机管家】是华为手机自带的管家软件,若在手机桌面找不到【手机管家】的图标,你可以在华为【应用市场】中搜索【手机管家】,然后可以直接打开。
2、找到【魔玩助手】,将【魔玩助手】设为允许自动启动即可
方法三:更改【忽略电池优化】中的默认设置
1、打开手机中【设置】-【应用和通知】-【应用管理】/【设置】-【应用管理】
2、打开应用管理页面下方的齿轮标识【设置】-【特殊访问权限】-【忽略电池优化】
注:找不到可以直接手机搜索【忽略电池优化】,查找快捷入口
3、点击【允许】右边的倒三角,选择【所有应用】
4、找到【魔玩助手】,并设置为允许
注:由于机型和系统不同,部分手机为【电池优化】,设置为不允许即可(见下图对比)
由于华为手机各机型和系统不同,设置的位置可能存在差异。如果以上教程依然无法帮你解决问题,可以向【魔玩助手交流QQ群:59407695】的群管理寻求帮助解决。